کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌های کاربردی سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) به دقت مطاله فرمایید.
بروزرسانی: فروردین ۱۴۰۲
ورود کاربران(تامین کننده و خریدار) به وب‌سایت سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) www.pocketvisitor.com استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) و سایر خدمات ارائه شده توسط سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) از سوی کاربر به شمار میرود.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) ،ابزار ثبت سفارش عمده به صورت آنلاین فروشگاه های عرضه کننده محصولات و خدمات سلامت و زیبایی (گالری ها، داروخانه ها، عطاری ها، سیسمونی فروش ها، ارایشگاه ها، پیرایشی ها و هایپرمارکت ها،سایت های تخصصی اینترنتی و …. ) به شرکتهای تامین کننده انواع کالاهای صنف سلامت و زیبایی در بستر اینترنت و تلفن همراه می باشد (B2B ).
کلیه اطلاعاتی که توسط کاربران در پنل مربوطه ثبت می شود ،اعم از اطلاعات شرکت و اطلاعات محصولات بدون دخل و تصرف از طریق سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) در اختیار کلیه فروشگاه های عضو سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) قرار می گیرد و فروشگاه بنا به نیاز خود راساً نسبت به ثبت و ارسال سفارش اقدام می نماید ، سفارشات ثبت شده هر محصول به همراه اطلاعات کامل سفارش دهنده شامل نام ،آدرس و تلفن فروشگاه موقعیت مکانی فروشگاه روی نقشه، نام مدیر و سفارش دهنده و نوع و مقدارسفارش ثبت شده نیزدر پنل شرکت مربوطه قابل رویت ومدیریت می باشد.پذیرش عضو جدید اعم از شرکت و فروشگاه و نیز تجهیز فروشگاه جدید در سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) به عهده این سامانه می باشد،شرکتهای عضو از طریق پنل اختصاصی خود قادر به مشاهده آمار روزانه فروشگاه های جدید می باشند و فروشگاه ها نیز از طریق سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) از ورود محصولات و شرکتهای جدید مطلع میگردند،حق فروش اشتراک به هریک از گروههای کاربری و نیز فروش آگهی و تبلیغات در سایت ، پنل کاربران و اپلیکیشنهای مربوطه و انواع درآمد زایی از محل خدمات سایت برای سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) محفوظ می باشد.
فروشنده/تامین کننده، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) عرضه کرده، به فروش می رساند. همچنین اعتبار فروشنده‌ها توسط سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ میشود.
مبلغ خالص سهم تامین کننده از درآمد حاصل از فروش محصولات عرضه و فروخته‌شده از طریق غرفه اختصاص داده‌شده به تامین کننده، در صورت رضایت مشتری و پس از کسر کسور قانونی و مورد توافق، طبق زمان‌بندی سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) برای تسویه مالی داد و ستدها، به حساب بانکی (از طریق شماره بانکی شبا) که مالکیت کامل آن متعلق به تامین کننده است، پرداخت میشود.
رویکرد اساسی « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)»، کسب رضایت کامل و صد درصدی خریدار نسبت به محصول است، لذا در صورتی که « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» تشخیص دهد، عدم رضایت خریدار به جهت تقصیر یا کوتاهی و سهل‌انگاری تامین کننده بوده است، طبق قوانین بازگرداندن محصول عمل میشود.
اطلاعات عضویت شرکتها و ثبت محصول در سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی) به دو بخش تقسیم میگردند
مشتری مداری در راس ارزش‌های سازمانی « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» قرار دارد و از آنجا که خریداران نه تنها مشتری « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» بلکه مشتری تمام تامین کنندگان هستند، جلب رضایت آنها باید اولین و بالاترین اولویت همه‌ی ما باشد.
در راستای سیاست‌های مشتری محور « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» و به منظور سازگاری با شرایط اقتصادی جامعه، قوانینی برای فروش در « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» وجود دارد که عمل به این قوانین منجر به افزایش رضایت مشتریان، جلب اعتماد آنها و از همه مهم‌تر ساخت و ایجاد تجربه‌ای عالی در خرید از شما میشود. همچنین عمل به این قوانین باعث جلوگیری در سو استفاده از « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» توسط معدود تامین کنندگان متخلف خواهد شد.
عملکرد تامین کنندگان بر اساس چندین معیار سنجیده خواهد شد و تامین کنندگانی که از عملکرد و استاندارد باکیفیت مورد نظر برخوردار نباشند جریمه شده و یا با آنها قطع همکاری خواهد شد.
به تامین کنندگانی که با رعایت قوانین و استانداردهای « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» از عملکردی با کیفیت بالا برخوردار باشند، نشانی تعلق خواهد گرفت که خریداران با مشاهده‌ی آن می‌توانند با اطمینان کامل از تامین کننده خرید کنند.
جریمه:در صورت مشاهده و احراز تخلف، به میزان دو برابر مجموع اختلاف قیمت کالای فروش رفته از قیمت واقعی و تعداد کل فروخته شده از آن کالا جریمه تعلق خواهد گرفت، کالا غیرفعال شده و در صورت تکرار منجر به بسته شدن پنل تامین کننده و قطع همکاری خواهد شد
جریمه: لغو سفارش خریدار توسط تامین کننده به دلایل زیر:
منجر به جریمه ای معادل با دو برابر کمیسیون ضرب در قیمت کالای سفارش گذاری شده
(حداقل ۱.۰۰۰،۰۰۰ ریال – حداکثر ۵،۰۰۰،۰۰۰ ریال) خواهد شد.
جریمه: جریمه‌ی مرجوعی کالا به دلایل ذکر شده، معادل دو برابر کمیسیون ضرب در قیمت کالای سفارش‌گذاری شده (حداقل ۱.۰۰۰.۰۰۰ ریال – حداکثر ۵.۰۰۰.۰۰۰ ریال) میباشد.
تامین کنندگان بر اساس معیارهای ذکر شده در سه گروه خوب، متوسط و بد رتبه‌بندی می‌شوند و بر اساس رتبه‌ی کسب شده، نسبت به ادامه‌ی همکاری ایشان با « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» تصمیم‌گیری میشود.
در جدول زیر جزییات نحوه‌ی رتبه‌بندی تامین کنندگان قابل مشاهده است:
تامین کنندگانی که با رعایت قوانین و استانداردهای « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» از عملکردی با کیفیت بالا برخوردار باشند، نشانی تعلق خواهد گرفت که کاربران خریدار با مشاهده آن می‌توانند با اطمینان از فروشنده خرید کنند.
در حال حاضر دو نشان برای تامین کنندگان موفق در « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» تعریف شده است: نشان فروشنده رسمی و نشان فروشنده برگزیده سامانه و نشان فروشنده برگزیده از نگاه خریداران
لازم به ذکر است تامین کنندگانی از دارای نشان های ذکر شده شوند جوایزی تعلق میگیرد از جمله
مشتری یا کاربر خریدار به شخصی حقیقی یا حقوقی گفته میشود که در یکی مراکز فروش محصولات سلامت وزیبایی “گالری آرایشی،داروخانه،سیسمونی فروشی،آرایشگاه زنانه،آرایشگاه مردانه،عطاری،فروشگاه و هایپرمارکت ها، فروشگاه های مجازی و … فعال بوده و اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» اقدام کند.
همچنین از آنجا که « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» یک سامانه عمده فروشی و ثبت سفارش آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک خریدار هر شخصی است که به منظوری تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
کاربر خریدار از طریق « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» با کاربر تامین کننده ارتباط دارد و چنانچه نیاز به هماهنگی جهت ارسال سفارش باشد کاربر تامین کننده با تلفن کاربر خریدار می تواند ارتباط برقرار کند.
رضایت مشتریان « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» از اصول بنیادین « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» است و « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» همه تلاشش را می‌کند که این رضایت، محقق شود. از این رو، امکان مرجوع کردن کالاهای دارای اشکال، از حقوق مشتری‌های « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» است. ضمن این که به هر حال « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» یک بازار تخصصی و بزرگ است و ذاتاً درصد خطا را نمی‌شود به صفر رساند اما این حق مشتری و نیز درخواست غرفه‌دار برای لغو یا تاخیر در ارسال، طبق قوانین بازگرداندن محصول (عودت کالا) محفوظ است.
بر اساس بند ۳۸ قانون تجارت الکترونیک، اعمال حق انصراف در فروش کالا، با تسلیم کالا به مصرف‌کننده شروع میشود؛ بنابراین شرایط لغو سفارش توسط خریدار و پیش از ارسال و تسلیم کالا از این قرار است:
اگر مشتری (کاربر خریدار) پیش از این که غرفه‌دار شروع به بسته‌بندی محصول کند یا کالا از طریق انبار غرفه‌دار ارسال شده باشد، از خرید خود (کل سفارش و سبد خرید) منصرف شود و به «« سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» اطلاع دهد و لغو سفارش از سوی « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)»تایید شود، سفارش کالا لغو میگردد و قیمت کالا و هزینه ارسال، طبق زمان‌بندی « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» برای تسویه مالی دادوستدها، به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
در هر صورت، خریدار می‌بایست هرگونه مشکل را به « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» به صورت تیکت یا ثبت در قسمت های تعین شده در سامانه یا تلفن سامانه گزارش کند تا در صورت تخلف یا کوتاهی غرفه‌دار(تامین کننده) ، وی را طبق آیین‌نامه‌های « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» اعمال قانون کند و تا حد ممکن به خریدار در پیگیری و حل و فصل مسئله کمک کند.
« سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» همواره از تداوم همکاری با شما (کاربر خریدار و تامین کننده) استقبال می‌کند اما طبیعتاً هر فصلی از همکاری مشترک ممکن است روزی به دلایلی قانع‌کننده از سوی یکی از طرفین یا هر دو پایان پذیرد. در این بند، به قواعدی می‌پردازیم که بر وقوع فسخ قرارداد همکاری میان « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» و شما (کاربر) حاکم خواهد بود:
درج اطلاعات اجباری واختیاری اعضاء « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» (اطلاعات عمومی)، با توجه به فرآیند « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» ،جزو حریم شخصی محسوب نمی گردد وکاربران با عضویت خود اجازه درج و انتشار اطلاعات ثبت شده در پنل خود را از طریق « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» ،به این مرکز میدهند ، لذا هیچگونه مسئولیت و تعهد قانونی در این مورد متوجه « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» به عنوان مالک ومتولی « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» و مدیران آن نمی باشد.
« سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» همچنین به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
« سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» جزئی از اموال « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)»است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» محفوظ اس. در صورت استفاده از هر یک از خدمات « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد به عهده کاربران است.
تنها مرجع رسمی مورد تایید « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.pocketvisitor.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمیگیریم. « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.pocketvisitor.com و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره حاضر ندارد و هیچ گاه با این روشها با شما تماس نمی‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‌توانند از آدرسهای ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.
باشگاه مشتریان « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» با هدف تداوم لذت خرید، رضایتمندی و قدردانی از کاربران « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» ایجاد شده است. کاربران می‌توانند با نام کاربری و رمز عبور حساب کاربری خود در « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» در باشگاه مشتریان هم عضو شوند و براساس فعالیت‌هایی از جمله خرید، ثبت نظر در خصوص کالای خریداری‌شده و دعوت از دوستان و موارد متعدد دیگر امتیاز جمع‌آوری کرده و از پیشنهادهای ویژه ارائه شده در باشگاه مشتریان « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» بهره‌مند شوند.
امتیاز بعد از عضویت در باشگاه مشتریان « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» محاسبه میشود.
کاربران فروشنده یا تامین کننده:
کاربران خریدار:
توجه داشته باشید به خریدهایی که قبل از عضویت در باشگاه مشتریان « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» انجام داده‌اید، امتیازی تعلق نمی‌گیرد.
خرج امتیاز: پیشنهادهای متنوع باشگاه مشتریان « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» از طریق ورود به حساب کاربری و مراجعه به قسمت جوایز قابل مشاهده است. در این قسمت می‌توانید به انتخاب خود، امتیاز کسب شده را برای هر یک از پیشنهادهای مطرح شده استفاده کنید.
گفتنی است امتیازهای ذکر شده صرفا جهت استفاده از پیشنهادهای باشگاه مشتریان « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» بوده و امکان نقد شدن ندارند. امتیاز استفاده شده و جایزه دریافت شده از باشگاه مشتریان « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» به هیچ وجه قابل استرداد نخواهد بود.
لازم به توضیح است جوایز باشگاه مشتریان « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» ثابت و دائمی نیست و باشگاه مشتریان « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» تعهدی بابت ثابت نگه داشتن این جوایز در طول زمان را ندارد.
لازم به ذکر است تخصیص امتیازات قابل استفاده برای گرفتن جوایز باشگاه مشتریان « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» هم از قواعد ثابت تبعیت نکرده و امکان تغییر آن برای باشگاه مشتریان « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» محفوظ است.
دامنه های «pocketvisitor.ir» «pocketvisitor.com» و سایرعلائم تجاری و دامنه های مرتبط با خدمات درج شده در سایت، متعلق به شرکت ویدا سازان مهر باردان با شماره ثبت ۶۰۲۶۶۶ و نام تجاری ویزیتور جیبی می باشد ، هر گونه کپی برداری و استفاده از موارد فوق ممنوع خواهد بود. علاوه بر این، اسناد، توافقنامه ها، فرمها، درخواست ها، طرح صفحات پنل و اپلیکشن های « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» ، شکل‌های گرافیکی و دکمه‌ها در مالکیت انحصاری « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» بوده و بدون کسب اجازه کتبی کپی‌برداری از آنها ممنوع است. مالکیت و منافع کلیه حقوق « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» و مندرجات آن منحصرا متعلق شرکت ویدا سازان مهر باردان با شماره ثبت ۶۰۲۶۶۶ می باشد.
این شرایط مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران اجرا و تفسیر میشود. در صورت بروز هرگونه اختلاف، ادعا، مغایرت یا مناقشه که به هر نحوی با شرایط قرارداد مرتبط باشد، از جمله این که مسئله مرتبط با عضویت کاربر در « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» یا مربوط به کالا یا خدمات ارائه شده توسط « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» باشد یا موجودیت، اعتبار، تفسیر، اجرا، نقض یا خاتمه یا هرگونه اختلاف در رابطه با هرگونه تعهدات غیر قراردادی نشات گرفته از آنها، مراجع صالح، دارای صلاحیت رسیدگی به آن هستند. ( با قبول این شرایط حق مراجعه و شکایت رو از خود سلب و ساقط مینماید )
« سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» بر اساس مدل طراحی‌شده خود بر آن است تا حد امکان دخالت مستقیم خود در روابط کاربران تأمین کننده و کاربران خریدار را کاهش دهد و بازار تخصصی « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» بر اساس خودگردانی پیش برود؛ اما با توجه به ضرورت پیگیری اختلافات احتمالی و حل و فصل سریع و مسالمت آمیز آن، در صورت بروز هر گونه اختلاف میان کاربرتامین کننده و کاربرخریدار ، « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» مرجع حل اختلاف است. « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» میتواند نماینده یا نمایندگانی را به عنوان داور/داوران مرضی‌الطرفین معرفی کند تا بر اساس مفاد این سند و قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران و عدل و انصاف به اختلافات رسیدگی کنند. داوری « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» یا حکم این داور/داوران، معتبر، قطعی و برای طرفین لازم‌الاجرا خواهد بود.
مرجع رسیدگی به هرگونه اختلاف در تفسیر مفاد و اجرای این سند و هر گونه مشکل و گرهی که ممکن است در جریان تعامل « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» با کاربر (اعم از خریدار و تأمین کننده) شکل بگیرد، « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» است. این اختلافات بدواً از طریق مذاکره در فضایی دوستانه و با حسن نیت کامل رسیدگی و حل و فصل خواهد شد و در صورت عدم حصول نتیجه از این طریق، مسئله مطابق مفاد این سند و قوانین جمهوری اسلامی ایران، ظرف مدت چهار ماه توسط تک داور معرفی‌شده از سوی « سامانه سلامت و زیبایی (ویزیتور جیبی)» رسیدگی خواهد شد. حکم این داور، معتبر، قطعی و برای طرفین لازم‌الاجرا خواهد بود.
عمل به مفاد این توافق نامه در شرایط خارج از اراده از قبیل قطعی سیستم اینترنت و… فورس ماژور شامل شورش ،جنگ، سیل، زلزله، صاعقه ، آتش سوزی و غیره مستثنی خواهد بود.
